Lorsqu’il est donné de mêler l’utile à l’agréable, Larivière Organisation, nous promet un été ensoleillé !
Épreuve sportive, physique, stratégique mais surtout conviviale, le Tour de France à la Voile est la régate française en équipage la plus importante par sa taille, sa durée, le nombre des villes traversées ainsi que le public touché.
Cet événement, unique en Europe, attire chaque année des milliers de passionnés ou simple curieux en plein cœur de l’été dans une dizaine de villes étapes sur le littoral français.
Du 26 juin au 25 juillet et à chaque étape se crée un Village animation ainsi qu’un Village Officiel.
Le Village Animation ouvert tous les jours est un véritable lieu de rencontre entre le public et les entreprises. Le Village Officiel est quant à lui un lieu de détente propice aux échanges professionnels favorisant les relations publiques dans un cadre très convivial.
Les entreprises ont la possibilité d’inviter des clients ou des prospects à une journée qui sort de l’ordinaire.
Pour cela, plusieurs prestations sont possibles tel qu’un repas dans l’espace VIP en plein cœur du Village Officiel suivi d’un après-midi à bord de vieux gréements ou de navettes réservés pour observer de près la régate et passer agréable moment.
Pour plus d’information sur la course ainsi que les offres : cliquez ici
Depuis le milieu des années soixante, sous l’impulsion d’une demande croissante du public en information, les sociétés n’ont cessé d’utiliser les relations presse comme un support de communication.
L’augmentation des coûts d’achats d’espaces médias ainsi que la saturation des consommateurs ciblés par des annonceurs sans cesse à l’affût de nouveaux supports de communication, feront des relations presse un outil idéal pour diffuser de l’information.
Parfait tremplin pour valoriser une marque (ou une société), cette technique ne trouve son intérêt que dans une démarche travaillée alliant préparation, action et analyse des résultats.
Bien que difficile à calculer précisément le ROI d’une campagne de relation presse passe par une analyse qualitative et quantitative des retombées :
Analyse qualitative :
-Présence dans les médias : Votre article était-il bien positionné dans le magazine, était-il à la une ?
-Tonalité générale : L’article était plutôt positif, négatif ou bien neutre ?
-Restitution des messages clés : Certains mots clés ont été définis auparavant, ont-ils été bien respectés, mis en avant ? Votre message a-t-il été bien interprété par les journalistes ? Votre point de vue s’est il bien inscrit dans les thématiques traitées ?
-Le public touché : Quel est le profil du lectorat?
Analyse quantitative :
-Le nombre de retombées dans les médias : combien de journaux, de magazines avez-vous convaincus?
-La taille des articles : citations, brèves, dossiers, reportages ?
-La répartition par types de presses : généraliste, spécialisée, locale, régionale, nationale, télévision, presse, radio ?
-L’audience ou le nombre de contacts selon le canal de diffusion choisi : Combien de lecteurs ou de téléspectateurs ont lu ou vu votre article ?
Les axes d’analyse ci-dessus vous permettront de mieux appréhender les forces et faiblesses de votre campagne. D’un point de vue qualitatif, vous analyserez le fond et la forme. L’analyse du fond prendra en compte le degré de transcription de vos dossiers de presse, de l’intérêt des journalistes envers vos dossiers de presse. Vous veillerez enfin à comprendre si les retombées ont été valorisantes ou non pour votre société.
L’analyse quantitative visera à comparer votre investissement en relations presse à celui en achat d’espaces équivalents. En calculant la taille des citations (mm/col) ou en temps d’antenne (min de visibilité TV ou radio) vous pourrez alors le comparer au prix de l’espace publicitaire similaire. C’est la notion de Equivalent en Valeur Publicitaire (EVP) ou Ad Value Equivalent (AVE). Cette dernière vous sera normalement présentée par toute bonne agence de relations presse.
Cette double analyse (quali/quanti) vous sera très utile dans le cadre d’une campagne de relations presse menée en interne ou pour comprendre le travail de votre agence. Sachez que peu d’agences accepteront de s’engager sur des résultats quantitatifs (en terme de retombées ; elle privilégieront l’engagement de moyens). Nous vous conseillons donc de signer des contrats d’engagement n’excédant pas un an, ceci vous permettra de changer plus facilement en cas de déception. Cependant n’espérez pas de miracles, seul un travail dans la durée vous donnera entière satisfaction.
Voir des exemples de tableaux de bord, cliquez ici
Voici une très bonne campagne vidéo signée Serviceplan Hamburg pour le compte de la société SYMPATEX (fabricant de tissus respirant pour vêtements de sport)
3 spots autour d’un sujet très à la mode mais abordé avec beaucoup de recul:
Les moustiques:
Les écureuils:
Et finalement les perroquets:
Malheureusement pas de récompense pour cette campagne, mais c’est très bon quand même!
Vous aviez besoin d’une petite rallonge ? Ça tombe bien Mailorama vous proposait une solution à vos problèmes d’argent !
En quête de notoriété auprès du grand public, le site Mailorama (filiale de Rentabiliweb) a tenté d’organiser un concept de bus itinérant, distribuant gratuitement et sans engagement des bourses allant de 5 à 500€. Ce concept déjà mis en place aux US et au Canada, avait rencontré un succès dans une ambiance bon enfant.
Le samedi 14 novembre, après une période de Teasing sur le web, (en partie sur le blog de la marque) l’opération a rassemblé plusieurs milliers de personnes autour du Champ de Mars (Paris 7ème), une forte vague de déception aurait poussé certains au débordement allant du jet de projectiles sur la police à la détérioration de vitrines en passant par le lynchage de passants innocents.
Cette situation, découlant de la volonté désespérée du site Mailorama, de se faire connaître du grand public, au risque d’exploiter des sujets jugés peu déontologiques par nombre de professionnels de la communication.
Dans une interview accordée à dailymotion, Stéphane Boukris (responsable de l’opération) nous parle d’une « opération professionnelle orchestrée par 3 agences avec un budget de plusieurs milliers d’euros ». Quoi qu’il en soit des règles de base de l’organisation événementielle n’ont pas été respectées :
Le ciblage
Comme nous l’avons constaté, cette foule rassemblée autour du Champ de Mars a été recrutée sans aucun ciblage précis. En effet, je doute fort de l’intérêt de jeunes casseurs pour les solutions de rétro commissions Web proposées par la marque.
D’autre part, une adaptation de la formule utilisée en Amérique du Nord aurait du être faite. Qui peut sérieusement prétendre que les mentalités et comportements face à des opérations de communication sont les mêmes en Europe et aux US ! Stéphane Boukris évoquait 2 jours avant l’événement avoir fait appel à des agences de communication et de Street Marketing pour ficeler cette campagne. Ces derniers, (si l’information est vraie) auraient de toute évidence pu prévoir les comportements qu’entrainent une telle distribution en France.
Le pouvoir de recrutement
Bien connu pour son pouvoir de recrutement, le web est maintenant fréquemment utilisé pour promouvoir des opérations événementielles en tous genres. L’utilisation du Web par la marque au travers de son blog, d’interviews, et autres solutions de Teasing avait très clairement pour but de regrouper un maximum de personnes. Dans différentes interviews, on entend parler de dizaines (ou cinquantaines) de vigiles et autant d’hôtesses. Pensez vous réellement pouvoir contenir une telle foule avec une équipe aussi restreinte ? Très clairement, si cette opération avait réellement pour but de distribuer les enveloppes (gros sujet de polémique sur le web), le pouvoir de recrutement de cette campagne a largement été sous estimé par ces fameuses agences !
La rémunération des participants
Ce paramètre bien connu des professionnels de la communication, est toujours très sensible. Comment mettre en place une campagne suffisamment attractive pour ne pas faire un « flop ». Comment ne pas au contraire se faire piller son opération par un public de joueurs qui ne porte aucun intérêt à l’annonceur. Très clairement cette campagne, aurait dans un schéma de réussite, fait parler d’elle mais dans un contexte éphémère.
L’effet du contre-buzz
Il est amusant de simplement taper le nom de la marque sur Google pour mesurer une partie du contre buzz créé par cette campagne.
“Qu’on parle de moi en bien ou en mal, peu importe. L’essentiel, c’est qu’on parle de moi” ainsi cette célèbre citation de Léon Zitrone pourrait devenir le futur slogan de la marque !
En conclusion, je vous propose un lien vers un communiqué très……hypocrite (cliquez ici)
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