Rich media – Innover pour mieux captiver
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Aujourd’hui, en France, 1 publicité sur 3 est créée avec la technologie dite de rich média. Cette technologie consiste à intégrer plusieurs médias (photos, bandes sonores ou vidéos) sur un même support de communication généralement basé sur le Web. Ce concept qui se développe de plus en plus sur les sites Internet et qui permet notamment une meilleure interaction entre l’utilisateur et le contenu.
Plusieurs phénomènes sont à prendre en compte quant à la réussite de ce nouveau mode de communication. Tout d’abord le niveau d’équipement de la cible visée : le haut débit, qui facilite l’accès à Internet pour une majeure partie des internautes, le degré de modernité des ordinateurs utilisés par la cible pour naviguer sur vos supports de communication on-line et enfin le degré d’équipement en outils de communication périphériques (micro, webcam, etc.). Vous trouverez de nombreuses informations sur les internautes se rendant sur votre site Web grâce à des outils simples et gratuits tels que Google Analytics.
Le développement de ces technologies ne posant que très peu de limites technologiques à la créativité des agences, celles-ci s’efforcent à trouver la nouvelle idée qui permettra de personnaliser encore plus les supports Web de leurs annonceurs.
En effet afin de donner une impression de guidage personnalisé sur leurs sites Web. L’intégration de systèmes vidéos personnalisables permet à l’internaute de ressentir son interaction avec le support destiné à lui fournir une expérience unique (cf campagne MORGAN publiée précédemment). Autre exemple de qualité : la rubrique d’aide sur le site de la FNAC (cliquez ici, une hôtesse viendra vous aider en répondant de manière intelligente à vos questions…). D’autres annonceurs plus classiques opteront pour la diffusion de bandes sonores ou de Web reportages…
De nature « zappeur », l’internaute est généralement sensible à l’apport d’informations de manière transversale où multimédia et textes s’entremêlent pour mieux se compléter. L’attention de la cible étant plus facilement canalisable, de nombreuses expériences ont prouvées que la compréhension et mémorisation du message se retrouvent largement augmentées grâce au rôle actif que prendra l’internaute pendant la découverte de l’information.
En terme de budget, cette tendance ne s’adresse pas qu’aux annonceurs ayant de gros budgets publicitaires car des plateformes gratuites (ou presque) tels que Joomla! ou Wordpress vous permettront de créer et gérer vos sites Web ou blogs en toute liberté. Pour une utilisation plus pointue, certaines agences vous proposent d’utiliser ces mêmes plateformes en les adaptant sur mesure à vos projets.
Il faut donc savoir innover et proposer sans cesse de nouveaux canaux de diffusion à une clientèle de plus en plus exigeante. Le rich média permet de donner l’impression à l’internaute qu’il est unique et que le site lui est dédié.
Cette nouvelle méthode de communication est à l’avenir vouée à se développer. Toutefois si la diffusion d’information est arrivée à un niveau technologique satisfaisant, il reste encore de nombreux progrès à faire au niveau du référencement de ce contenu. En d’autres mots, rendre le contenu de ces supports multimédia indexable directement par les moteurs de recherches afin de les suggérer lors des futures recherches des internautes.
