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By Matthieu, 14 January 2010 15 h 47 min

Depuis le milieu des années soixante, sous l’impulsion d’une demande croissante du public en information, les sociétés n’ont cessé d’utiliser les relations presse comme un support de communication.

L’augmentation des coûts d’achats d’espaces médias ainsi que la saturation des consommateurs ciblés par des annonceurs sans cesse à l’affût de nouveaux supports de communication, feront des relations presse un outil idéal pour diffuser de l’information.

Parfait tremplin pour valoriser une marque (ou une société), cette technique ne trouve son intérêt que dans une démarche travaillée alliant préparation, action et analyse des résultats.
Bien que difficile à calculer précisément le ROI d’une campagne de relation presse passe par une analyse qualitative et quantitative des retombées :

Analyse qualitative :
-Présence dans les médias : Votre article était-il bien positionné dans le magazine, était-il à la une ?
-Tonalité générale : L’article était plutôt positif, négatif ou bien neutre ?
-Restitution des messages clés : Certains mots clés ont été définis auparavant, ont-ils été bien respectés, mis en avant ? Votre message a-t-il été bien interprété par les journalistes ? Votre point de vue s’est il bien inscrit dans les thématiques traitées ?
-Le public touché : Quel est le profil du lectorat?

Analyse quantitative :
-Le nombre de retombées dans les médias : combien de journaux, de magazines avez-vous convaincus?
-La taille des articles : citations, brèves, dossiers, reportages ?
-La répartition par types de presses : généraliste, spécialisée, locale, régionale, nationale, télévision, presse, radio ?
-L’audience ou le nombre de contacts selon le canal de diffusion choisi : Combien de lecteurs ou de téléspectateurs ont lu ou vu votre article ?

Les axes d’analyse ci-dessus vous permettront de mieux appréhender les forces et faiblesses de votre campagne. D’un point de vue qualitatif, vous analyserez le fond et la forme. L’analyse du fond prendra en compte le degré de transcription de vos dossiers de presse, de l’intérêt des journalistes envers vos dossiers de presse. Vous veillerez enfin à comprendre si les retombées ont été valorisantes ou non pour votre société.

L’analyse quantitative visera à comparer votre investissement en relations presse à celui en achat d’espaces équivalents. En calculant la taille des citations (mm/col) ou en temps d’antenne (min de visibilité TV ou radio) vous pourrez alors le comparer au prix de l’espace publicitaire similaire. C’est la notion de Equivalent en Valeur Publicitaire (EVP) ou Ad Value Equivalent (AVE). Cette dernière vous sera normalement présentée par toute bonne agence de relations presse.

Cette double analyse (quali/quanti) vous sera très utile dans le cadre d’une campagne de relations presse menée en interne ou pour comprendre le travail de votre agence. Sachez que peu d’agences accepteront de s’engager sur des résultats quantitatifs (en terme de retombées ; elle privilégieront l’engagement de moyens). Nous vous conseillons donc de signer des contrats d’engagement n’excédant pas un an, ceci vous permettra de changer plus facilement en cas de déception. Cependant n’espérez pas de miracles, seul un travail dans la durée vous donnera entière satisfaction.

Voir des exemples de tableaux de bord, cliquez ici

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By Matthieu, 4 November 2009 18 h 14 min

LES 4^ièmes GRANDS PRIX KRéA RÉCOMPENSERONT LES MEILLEURS ÉVÉNEMENTS DE L’ANNÉE 2009

Organisés par Bedouk Meetings & Events Media en partenariat avec l’ANAé (Association des Agences de Communication Événementielle), les Grands Prix KRéA récompenseront ceux qui ont fait le pari de l’audace et de l’originalité pour continuer à créer l’événement malgré un contexte économique défavorable. Annonceurs, agences, prestataires, tous les professionnels du secteur sont donc invités à présenter les opérations événementielles valorisant au mieux leur créativité et leur expertise métier aux professionnels du jury, qui annoncera le palmarès à l’occasion du prochain Salon Bedouk MC&IT.

LES CATÉGORIES

• CONVENTIONS INTERNES :

Récompense un événement destiné à une population interne à l’entreprise, quels que soient le message et le format de la manifestation.

• SOIRÉES ÉVÉNEMENTIELLES :

Récompense une manifestation à caractère festif, destinée à une cible interne et/ou externe.

• VOYAGES INCENTIVES :

Récompense une opération de récompense/motivation (cibles internes) ou de relations publiques (cibles externes).

• CONGRÈS :

Récompense une manifestation initiée par un organisme associatif et/ou scientifique ayant pour objet la diffusion et l’échange de connaissances.

• ÉVÉNEMENTS GRAND PUBLIC :

Récompense un événement B to C ou grand public, associé directement ou indirectement à la marque, quel que soit le format de la manifestation.

• DÉVELOPPEMENT DURABLE :

Récompense une manifestation, toutes catégories confondues, affichant et respectant les engagements du développement durable dans toutes les étapes de conception et de production.

• PRIX SPÉCIAL DU JURY

Infos pratiques :

Date de l’événement : 3 Février 2010

Dossiers de candidatures sont disponibles sur demande : grandsprixkrea@bedouk.com

Date limite de dépôt des dossiers : 8 janvier 2010

Pour Plus d’infos : http://www.salon.bedouk.com/fr/grands-prix-krea-p77.html

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By Matthieu, 24 June 2009 11 h 23 min

Pour une entreprise quelle qu’elle soit, communiquer est le meilleur moyen de se faire connaître et/ou d’entretenir son image. Elle peut faire appel à différents prestataires pour organiser son plan de communication. Il importe de définir en premier lieu la stratégie de communication, la ligne directrice du projet.

Nous allons voir ci-dessous les étapes vous permettant de choisir le bon prestataire et par conséquent d’éviter certains pièges.

1. Définir son projet : vous devez énoncer vos besoins, établir un cahier des charges clair et précis (nature de l’évènement, budget, échéance, etc.) Il permet de délimiter et/ou cadrer l’étendue des besoins.
2. Sélectionner des agences en fonction de ses besoins : ne pas se jeter dans l’inconnu et sélectionner des agences à la hâte. Il faut savoir prendre son temps, consulter plusieurs agences de taille adaptée à votre budget, les comparer ou bien faire appel à des prescripteurs (COMPARE AGENCY, VT SCAN, GIBORY CONSEIL, etc.).
3. Etablir un bon premier contact : ce contact vous permet de cerner le prestataire (relationnel, réactivité, honnêteté, proposition) et d’établir une relation de confiance avec lui.
4. Se renseigner sur chacune des agences, faire un contrôle de références : ne pas hésité à demander aux agences leur références afin de vérifier leur capacités à proposer des solutions adaptées.
5. Mettre deux ou trois agences en compétition : comparer les agences c’est partir à la chasse aux informations, étudier toutes les propositions et voir celle qui répond le mieux à votre demande. Il est important de délivrer le même cahier des charges avec les mêmes contraintes à toutes les agences consultées (délais de réponse, critères de sélection, etc.) afin de garantir une décision équitable.
6. Analyser le coût de la prestation : correspond-t-elle à votre budget de départ ? Les prestations de l’agence englobent-elles la totalité des coûts ? (achat d’espace, création graphique, prestation clé en main, etc.) ?
7. Négocier avec l’agence retenue pour finaliser le projet : ne pas s’arrêter à la première proposition de l’agence afin d’optimiser la prestation retenue.

En résumé, choisir le bon prestataire n’est pas chose facile. Dialogue et parfaite compréhension sont les maîtres mots pour le succès de votre communication. Pour ne pas se précipiter, fixez vous un plan d’action afin de respecter les délais de réponse et de réflexion.

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour choisir vos futures agences qui feront le succès de vos plans de communication à venir. Alors à vos agendas, les recherches sont ouvertes.